爱岗敬业“中国好人”王微：十余年坚守 温暖乡村邮路

在伊春市嘉荫县常胜乡，一辆绿色的邮递电动车长年行驶在乡间邮路上。开车送件的人，便是嘉荫县邮政分公司唯一的女投递员，也是常胜乡村民口中的“最美信使”王微。

装邮件(伊春市委宣传部供图)

8月27日，2025年第二次“中国好人榜”发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动在伊春市举办。王微荣登2025年第二次“中国好人榜”——爱岗敬业“中国好人”。

一个人、一座支局、一条邮路……王微服务的常胜乡是嘉荫县最偏远的乡镇，服务面积483.3平方公里、村民人口3500余人。在90多公里的崎岖邮路上，王微熟悉每一道沟沟坎坎，熟悉每一个村民的音容笑貌。十余年来，她骑坏了3辆自行车，行程近14万公里，投递报刊、信件、包裹等46万件。在这条畅通无阻的乡邮路上，洋溢着她的青春活力，洒满了她对邮政事业的热爱和对常胜乡村民的关怀，更载满了乡亲对她的真心赞美。

有人的地方就有邮政。王微用行动将这句承诺镌刻在蜿蜒的邮路上。为确保村民能第一时间邮寄收取快递，她将服务点迁至家中，开启“全天候”服务模式。

“自从服务点搬到家里，她的工作时间就不分早晚了。夏天农民下地早，凌晨三四点钟就敲门寄件;冬天晚上八九点也有人来取件。”王微的爱人说。

办理寄递业务(伊春市委宣传部供图)

工作中的王微，既严守规范的职业素养，又充满创新巧思。“常年的持拿背扛重物，导致我颈椎和腰椎间盘受损。每年冬季，村民们邮寄的冻货一件就有五六十斤重，我就在家门前铺设了‘滑雪道’，让大邮件顺坡滑到电动车旁，既省力又能避免邮袋磨损。”王微笑着说。

嘉荫县的冬天最低气温可达零下45摄氏度。在极寒天气下，电动车没电时她就推着继续投递，暴雪封路时她就背着邮件在齐膝积雪中跋涉。每次投递回来，王微的睫毛上都结了满满的霜，而她身上的棉衣也被汗水浸透，表面结了一层冰。

王微的电动车里总会备上一把铁锹，那是她应对冰雪路面的武器。有一年冬天，她和丈夫开货车给一个较远的村子送快递，途中遭遇暴风雪，大雪将道路全部挡住。她二话不说下车用铁锹铲出道路，但她的力量终究抵挡不过暴风雪，铁锹铲断了她就用手挖，直到救援车辆到来。

投递(伊春市委宣传部供图)

几乎每到一个村，总能遇到热情地与王微打招呼的乡亲们。“人民邮政为人民”不仅是口号，更是王微日复一日的行动准则。她始终以最快速度派送邮件，日均投递量达350余件。工作之余，她还主动照料常家村两位困难老人，投递前微信询问需求，顺路捎带生活用品，陪老人聊天、劈柴、收拾屋子，逢年过节送米面粮油，用爱心编织出温暖的民生纽带。

王微还有一个特殊的服务群体，就是某边防哨所里的官兵们。“我们哨所太偏远了，王姐的服务非常好，而且邮寄速度也很快。”每年两次的退伍兵包裹邮寄，王微从没缺席。她总是主动上门为退伍兵们细心地打包，以最快的速度将包裹安全寄出，让退伍兵们没有后顾之忧。她说：“官兵们为祖国守边防，为他们提供优质的服务是我义不容辞的责任。”

在乡村振兴浪潮中，王微化身服务乡村的“螺丝钉”。常胜乡养蜂产业发达，却面临农产品上行难题。为此，她主动添加全国各地发货人和收货人的微信，扩容朋友圈，助力乡村土特产走出去。她还是农村电商的“领头雁”，利用业余时间钻研电商知识，从平台操作到营销技巧，笔记本上记满“直播话术”“售后客服”等新词，手机里存着各种电商平台的操作视频。

她走访蜂农摸清产业分布，投递时分享微商销售经验，用质朴语言推介蜂蜜，吸引大批回头客。针对农产品包装问题，她提供上门收件、打包、封装、贴单“一条龙服务”。她组建的蜂农微商群，累计寄递蜂蜜邮件近5000件，帮助乡亲们打开致富新通路。

王微(伊春市委宣传部供图)

王微的优质服务和对他人的真诚关爱，得到了客户、同事的一致好评。2020年王微荣获“全国邮政行业劳动模范”称号，2022年被评为伊春市分公司“先进个人”，2024年荣获“全国五一劳动奖章”，2025年获得“全国劳动模范”称号。(来源：伊春市委宣传部)

编辑:陈显春

编辑：徐豪 审编：益审核