昆明市新亚洲社区：银发“绿马甲”参与志愿服务“以老助老”

漫步在云南省昆明市官渡区新亚洲体育城社区(以下简称“新亚洲社区”)，经常可以看到这么一群志愿者：他们年过花甲、两鬓斑白，却身穿统一的“绿马甲”，为他人提供贴心服务。今年以来，新亚洲社区以“低龄老人服务高龄老人、健康老人帮扶特殊老人”的志愿服务体系为基础，在社区实现“以老助老”，提升了老年人的幸福感。

志愿者服务(央广网发 汇健社工供图)

新亚洲社区成立于2007年11月，是官渡区四个规模较大的社区之一。在此之前，社区的志愿者主要以在职党员为主，由于人数较少，社区实质性的志愿服务工作开展并不多。

云南汇健社会工作服务中心(以下简称“汇健社工”)的社工人员调查后发现，新亚洲社区的老人大多赋闲在家，他们身体健康，活动自由，有较多的闲暇时间，有价值再现的需求，希望充分发挥自己的余热，真正实现老有所为。汇建社工认为，如果组建一支社区中老年志愿者队伍，群策群力，为社区的发展提出更多建设性的意见并且能够身体力行地进行支持，社区将会有更好的发展，也能解决社区志愿者不足、志愿服务开展较少的问题。

为了尽快组建“银发志愿者”团队，汇健社工人员通过开展游戏、手工、义诊等不同类型的社区活动进行外展宣传招募，储备人才资源，发掘有服务意愿的居民成为志愿者。此外，社工人员还通过发放需求问卷，制作服务清单，明确后续社区志愿服务的对象及服务需求。

这些“新晋”志愿者们活跃在独居高龄老人家里，为老人做饭、修剪头发;在社区广场里忙碌，为居民测量血压、宣传文明健康的生活方式……以社区为平台，以活动为载体，以“银发志愿者”为主要力量，汇建社工协助志愿者在新亚洲社区组织开展4场次“社区助老服务”、4场次“社区环境维护”以及3场次社区节日活动、2次邻里节活动，让志愿者发挥自身优势，并活跃于自己擅长的志愿服务中，让其收获成就感、价值感，引导其他居民对于社区的共建、共治，推动社区志愿服务的持续化运作，以他们的行动鼓励新的志愿者加入。

“参加志愿服务既能充实我的生活，也能帮助其他人，还多了一个沟通交流的渠道。”一位“银发志愿者”说道。

志愿者开展社区活动(央广网发 汇健社工供图)

直至项目结束，新亚洲社区共登记社区居民志愿者40人，其中，核心骨干志愿者15人，实现了志愿队伍的从无到有。此外，社区还建立了一个160人的社区志愿者、居民微信群，以促进社区居民相互之间的沟通与交流，实现居民向志愿者的转变。

社区志愿服务的持续开展，使志愿者对于居民的正向影响得到增强，给新亚洲社区带来了“看得见的改变”。助老服务队伍通过定期的电话及入户探访，了解社区独居、高龄老人群体的状况，提供相应的帮扶，使老年人群体得到及时的关注。另外，助老服务的开展让辖区爱心人士为社区助老贡献自己的力量，提升了高龄老人的社区归属感和生活幸福感。这些“银发志愿者”的行动将进一步推动社区的发展和进步，也将激励更多的人加入到志愿服务的行列中来。(见习记者 魏文青 记者 赵贝贝)

编辑：ZMX 审编：AD